也许有的朋友会说，你们直接把业务给她办了不就好了么！哪还会有那么多事。
但是，我想说的是，你们还是太善良了。讲一件我刚刚到收件窗口时经历的一件事吧，那时我刚到收件窗口，收件阅历还是尚浅，不懂的人心的险恶。
记得那是一天下午，我办完一个业务，刚伸个懒腰，喝了点水，只见一个中年人急匆匆地跑到我的窗口，坐了下来，然后满脸堆笑的跟我说：“同志您好，我想问一下，我父母想办一下夫妻更名，需要什么手续啊？”
我以为这就是简单一个过来咨询问题的群众，于是乎我就详详细细的将办理夫妻更名的具体流程，和他详细说了，并告知他的父母双方需要到场办理业务。
他听后连连致谢，搞得我都有点不好意思了。正当我打算送他离开的时候，结果发现他并没有要离开的意思。
只听他话锋
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