“同志们，这些视频都是我和张小兵同志在来西江正式任职之前暗访时拍下的视频。”
徐雨萌面色凝重，声音低沉而严肃：
“同志们，此次暗访所暴露出的问题可谓触目惊心。这些政务中心本应是我们西江市各级政府与动民紧密相连的桥梁和纽带，是展现我们西江市服务型政府形象的重要窗口，然而现状却令人大失所望！
工作人员态度恶劣，对民众缺乏基本的尊重与耐心，将前来办事的群众视作麻烦而非服务对象，冷脸相对、恶语相加的情况屡屡发生，严重伤害了市民和客商的感情，损害了政府公信力。
工作纪律涣散，迟到早退现象如同家常便饭，无视规定的工作时间，让市民在等待中耗费大量的时间与精力，甚至有工作人员在上班时间公然从事与工作无关之事，聊天、玩游戏、网购等行为屡见不鲜，这是对公职责任
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