公司在杨明和杨悦的带领下，好不容易解决了一连串棘手的问题，正当他们准备迎接新的发展机遇时，却不曾想，更大的危机正悄然降临。
公司的一款主打产品被检测出存在严重的质量缺陷，这一消息瞬间在市场上炸开了锅。“这怎么可能？我们的质检流程一向严格。”杨悦难以置信地说道。
“可事实摆在眼前，我们必须尽快找出原因并解决。”杨明面色凝重。
经过调查，发现是原材料供应商提供的一批次原材料存在问题，导致了产品质量出现偏差。“马上停止使用这批原材料，召回已售出的产品。”杨明果断下达命令。
然而，召回产品的过程并不顺利。一些消费者对公司的处理方式表示不满，甚至联合起来准备起诉公司。“他们说我们这是欺骗消费者，态度十分强硬。”客服部经理无奈地汇报。
杨悦安抚道：
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